Produkter og tjenester udbydes af:

Kamilla Rasmussen
Peter Holms Vej 17, 3.2
2450 København SV

Kontakt os på kamilla@kamillarasmussen.dk.

Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail og digitalt via online platformen Simplero.

Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.

Alle priser er i danske kroner inkl. moms.

Du modtager en email med bekræftelse på din køb.

BEMÆRK: Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det pågældende kursus eller online workshop.

Ved køb af et forløb giver du dit samtykke til, at de 14 dages fortrydelsesret bortfalder.

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Kamilla Rasmussen. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Reklamation
I henhold til forbrugeraftaleloven giver Kamilla Rasmussen 24 måneders reklamationsret på alle køb foretaget på www.kamillarasmussen.com. Denne reklamationsret betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder efter købet. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter at en sådan fejl eller mangel er eller burde være konstateret.

Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt efter, at du har opdaget manglen.

Du kan reklamere ved at sende en e-mail til kamilla@kamillarasmussen.com med følgende oplysninger:

• Kort beskrivelse af hvilke fejl og mangler forløbet er behæftet med.
• Billeddokumentation og kort beskrivelse af selve manglen. Manglen skal fremgå tydeligt på minimum ét af billederne.
• Kopi af din ordrebekræftelse.

Vi behandler din reklamation hurtigst muligt efter, at vi har modtaget din henvendelse.

Privatlivspolitik

Vedrørende levering af kurser og online produkter

Simplero

Kamilla Rasmussen bruger Simplero som platform til alle kurser og online produkter.
Simplero bruges desuden til udsendelse af nyhedsbreve med e-mail samt e-mailmarkedsføring.

Vedrørende betaling

Quickpay

Quickpay håndterer al online betaling ved køb i Simplero.

Dinero

Fakturaer udsendt fra Simplero bogføres i Dinero.

Vedrørende personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter Kamilla RAsmussen's hjemmeside, shop og medlemsområde, indsamler og behandles en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved at du klikker ind på noget af indhold, hvis du tilmelder dig mit nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, eller i øvrigt bruger services eller foretager køb via websitet.

Det er typisk følgende typer af oplysninger, der bliver indsamlet og behandlet: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login, tilmelding til nyhedsbrev eller ved køb.

Sikkerhed

Kamilla Rasmussen har selvfølgelig truffet både nogle tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og til levering af de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvendes oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Kamilla Rasmussen benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på mine vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Kamilla Rasmussen anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, Kamilla Rasmussen behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: kamilla@kamillarasmussen.dk
Hvis du vil klage over min behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.